温馨提示：我校共有两个官方认证企业微信（重庆对外经贸学院和重庆贸院学工微服务）。功能不同，请确认你需要加入的是“重庆贸院学工微服务”（专注于学生日常管理工作，如请假、去向填报、综测、评优评先、活动报名、社区管理、就业等），再按以下指引操作。

使用微信扫描邀请码

二维码有效期2027年5月20日，如过期请联系企业微信-工作台-企微故障排查-人工

学生篇

问题一：从未关注过“重庆贸院学工微服务”

第一步：核对学工系统中的手机号

通过以下任一方式进入学工系统 →基本信息，查看当前绑定的手机号：

· PC端：一站式服务大厅

· 手机端：智慧贸院微信公众号

第二步：根据手机号状态处理

· 情况1：手机号错误
直接修改为正确的手机号，点击保存。企业微信后台数据会立即更新。

· 情况2：手机号正确但仍关注失败（可能账号锁死）

先将正确的手机号改为任意错误号码，保存；再立即改回正确号码，保存。此操作可触发系统刷新，解锁锁死状态。

第三步：完成加入
保存成功后，打开企业微信APP，选择 “手机号验证码登录”（注意：尽量不要使用微信登录，因为微信绑定的手机号与系统手机号不一致时会登录失败），即可正常加入“重庆贸院学工微服务”。

问题二：已关注过，现需更换手机号

重要提醒：请在旧手机号注销前，登录企业微信APP → 我 → 设置 → 账号与安全 →更换手机号，并同步在学生管理系统中更新手机号。否则旧号注销后可能导致企业微信无法正常使用。

如已经无法使用：

请找其他同学帮忙，进入企业微信“重庆贸院学工微服务”→工作台→企微故障排查，联系工作人员人工解绑并重新生成账号。

家长篇

问题一：从未关注过“重庆贸院学工微服务”

第一步：辅导员清空原手机号
学生联系辅导员，在学生管理系统中清空家长的“紧急联系人手机号”字段，并保存修改。

注意：仅清空不会触发数据同步，必须进行下一步。

第二步：学生重新录入正确手机号
学生本人重新录入家长的正确手机号并保存。此操作将触发系统将新手机号同步至企业微信通讯录。

第三步：家长重新扫码关注
家长需使用与新录入手机号登录企业微信（注意：尽量不要使用微信登录，因为微信绑定的手机号与系统手机号不一致时会登录失败），重新扫描“重庆贸院学工微服务”的关注二维码。

关键提示：

· 辅导员只能清空紧急联系人手机号，直接修改无法触发同步，需辅导员清空-保存修改-学生重新录入

问题二：已关注过，现需更换手机号（与学生解决方法相同）

重要提醒：请在旧手机号注销前，家长登录企业微信APP → 我 → 设置 → 账号与安全 →更换手机号，并同步在学生管理系统中更新手机号。否则旧号注销后可能导致企业微信无法正常使用。

如已经无法使用：

请找其他同学帮忙，进入企业微信“重庆贸院学工微服务” → 工作台 → 企微故障排查，联系工作人员人工解绑旧手机并重新生成账号。