中共重庆对外经贸学院委员会学生工作部

“千人家访”工作管理办法

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实立德树人根本任务，进一步贯彻“三全育人”工作理念，坚持以生为本，为学生成长成才保驾护航，推进家校协同育人工作，不断完善和规范学校“千人家访”工作，结合学校实际情况，特制定本管理办法。

一、家访目的

（一）深入学生家庭和成长环境，结合学生在校综合表现情况，了解学生自我意识、个性倾向和心理特征等方面情况，为日后思想政治教育工作的开展更有针对性奠定基础。

（二）通过对家访对象的选样、调研、分析、归纳，帮助辅导员提升学生工作研究水平，为辅导员职业化、专业化发展奠定基础。

（三）通过“一对一、面对面”家访，使家长了解学生在校表现，并宣传正确的教育思想和理念，形成家校联动机制，形成校内外教育合力，促进学生身心健康发展。

（四）通过家访，了解家长对学校办学意见和建议，从而推进学校师德师风建设，强化教师服务意识，提高教师育人水平，树立学校教育优良形象。

二、家访对象

辅导员的家访对象为所辖全体学生。每名辅导员每次家访学生不超过15人。

辅导员要结合学生具体情况精准确定家访对象，制定家访规划，分类别、分批开展家访。在进行对象选取时，应着重考虑以下学生类型：经济困难类、家庭变故类、心理异常类、学业困难类、身体残疾类、就业困难类、校园网贷类以及其他特殊群体类型。

三、家访时间及形式

各学院自行成立家访小组，利用每年暑（寒）假期间深入学生家庭进行实地家访。

四、家访内容

要根据受访学生的特点和重点关注的方面，科学规划家访内容，确保做到访有效果。辅导员家访应重点关注以下方面：

（一）开展家庭情况调研。了解受访学生家庭经济、生活现状，学生在家实际情况，全面掌握家庭教育中的教育元素，以便针对学生家庭成长环境进行因材施教。

（二）告知学生在校表现。与家长沟通学生在校期间思想、学习、生活等方面的表现及受奖励、处分、资助等情况。告知处分等情况时，要注意工作方式方法，客观分析评价，不能态度粗暴地向家长批评指责学生，切忌“告状式”家访。

（三）介绍学校情况。向家长介绍学校管理制度、教育措施及资助政策，介绍学校以及学生所在学院的办学特点与就业情况，征求家长对学校各项工作的意见和建议等。

（四）探讨教育方法。联络老师与学生、学生家长的感情，协调学生与家长的关系，与家长共同探讨促进学生成长成才的教育方法和措施手段，形成学校与家庭的教育合力。

五、工作流程及要求

（一）学院举行家访团队动员大会、对家访工作做好规划及要求。

（二）辅导员筛选并确定代表性的家访对象，做好相关准备工作。

1.筛选明确家访对象。选取开展家访的学生要有代表性，有一定的覆盖面，特长生、优等生、学困生、单亲家庭学生等均要兼顾。

2.提前与家长预约。与家长确定家访的时间，明确谈话的方式。

3.开展家访备课，明确家访目的。做好对受访学生近一阶段在学校各方面情况的了解。

4.根据学生的实际准备有针对性的家访工作安排推进表和家访提纲。依据受访学生的类型，做好家访谈话内容等准备工作。

家访提纲应按家访对象类型体现以下内容：

（1）经济困难类：家庭经济状况、学生受学校和社会资助情况、对学校的建议、学生心理状况；

（2）家庭变故类：家庭成员情况、家庭经济状况、学生社会关系情况、学生心理状况、学生受学校和社会资助等情况；

（3）心理异常类：家庭成长背景、学生在家表现、家庭教育情况、学生心理状况、接受咨询、治疗等情况；

（4）学习困难类：在校表现（一分为二）、学生职业规划、对学校的建议；

（5）身体残疾类：学生实际困难、心理状况、在家表现、对学校的建议；

（6）就业困难类：家长对学校的意见、宣传学校、学生的工作现状；

（7）校园网贷类：家庭环境、家庭教育背景、学生日常消费观念、学生在家表现。

以上内容为各类型学生家访过程中必须体现的内容，除此之外，要根据学生的实际情况设计全面的访谈计划。

（三）严格按照推进表和家访提纲进行家访。辅导员家访时，必须遵守以下要求。

1.要按照与家长约定的时间，按时家访。

2.家访时要衣着大方，态度和蔼、诚恳。对学生的情况要与家长进行全面交流，要注意方式方法，要以鼓励为主，不允许只讲存在问题不讲学生成绩。

3.要根据学生情况，积极向家长介绍相应的科学教育方法，绝不允许只讲问题，不讲方法。

4.要积极向家长宣传学校的发展和取得的成绩。要通过与家长沟通，使家长了解和支持学校教育。

5.要虚心、认真听取家长的各种意见和建议。

6.家访不允许接受家长的宴请，不允许接受家长的礼物等。

（四）辅导员家访结束后，要做到以下要求。

1.要把家长反应的问题、建议及时汇总向学校汇报。

2.要认真做好家访学生情况记录。

3.要及时把了解到的学生情况，与其他任课教师进行沟通，以便各任课教师对学生进行更有针对性的教育。

4.要跟踪了解学生在家访后各方面的变化、反应，并及时给予相应教育。

5.要总结经验、找出不足。

6.要按要求提交家访记录、个案分析报告及代表性照片等相关材料。

（1）及时登录奥兰学生信息管理系统完善家访工作情况登记，并同步上传提交家访过程性照片。

（2）完成线下材料整理提交。①代表性照片，每位家访学生2-3张。照片应为家访过程中辅导员与学生、学生家长的交流合影。②《家访工作记录表》（附件1），每位家访学生1份。③每名辅导员形成1篇以上个案分析报告。每篇个案分析报告字数应不少于1500字，附3张代表性照片，且格式符合公文要求。个案分析报告文件名以“个案题目+作者+单位”命名，内容按照“情况介绍—问题分析—教育对策—教育效果—反思”等逻辑进行梳理，格式参照附件2。

六、工作经费

（一）差旅费标准与工作补贴参照《家访区域范围及经费标准》执行。

（二）原则上同一辅导员家访同一地区学生，应当集中统一时间段开展。因家访产生的误餐补贴、工作补贴按实际家访人数和家访区域的不同据实结算。

（三）学生工作部每年组织进行工作回访，如核实工作情况不属实或者质量不达标者，将酌情扣减或者不予发放工作补贴。

（四）确有其他特殊情况的，需单独提交“情况说明”至学生工作部，由学生工作部视实际情况进行审批认定。

七、其他

（一）辅导员应注意自身外出安全。家访前，所有辅导员均应购买保险。

（二）家访进程中如遇洪水、地震、暴雨等不可抗拒自然灾害因素，可报学生工作部备案后延时开展。

（三）家访结束后，各学院应适时组织总结大会，开展经验交流。

（四）家访情况计入辅导员工作课时，由学生工作部根据实际完成情况进行核验后认定。

八、附则

（一）本办法由中共重庆对外经贸学院委员会学生工作部负责解释。

（二）本办法自下发之日起执行。

附件：1.重庆对外经贸学院家访工作记录表

2.重庆对外经贸学院个案分析报告模板

3.家访区域范围及经费标准

中共重庆对外经贸学院委员会学生工作部

2024年6月21日